项目背景:
随着国家二胎政策全面放开,母婴服务市场空前火热,市场需求量逐年攀升,服务价格上浮速度堪比楼市。
预计90后孕产期入市,加之70、80后二胎高出生率,到2020年全国母婴市场规模会超过6千亿元,年均增长32%,从业人员将达到2000万人(专业人员)。
目前母婴服务市场鱼龙混杂,从业人员技能低,面试困难,上户事故发生率高,小公司管理不规范,欺负宝宝事件屡屡发生。
项目介绍:
我公司主要以母婴服务+培训为主,1.专业从事人员的培训及发证(母婴护理培训、育儿护理培训、催乳师培训、满月发汗培训、婴幼儿早期教育、儿童推拿抚触、产后修复);2.《孕妈妈大讲堂》;3.《关心老年人看护儿童大讲堂》;4.《真扑儿童早期教育》;5.《婴幼儿小儿常用推拿》等。
雇主足不出户挑选月嫂、育儿嫂和催乳师、满月发汗师,并且催乳师保证24小时随叫服务,及时化解雇主产妇因乳房肿痛,高烧不退的风险,互联网、手机上完成面试、签约、付费和点评等操作,线上线下结合为雇主提供高品质的母婴服务。
用户痛点——很难快速找到雇主满意的专业服务人员。母婴服务市场收费不透明,不统一。专业服务人员上岗难,待岗时间长。
解决方案——学校学习——公司培训——上户服务——下户培训——上户服务。
1、公司采用员工管理制模式,强化员工的服务意识。
2、员工上户后公司定期电话回访,获取双方意见,及时发现问题,解决问题。
3、雇主在线支付员工工资,安全支付有担保,省去现金存取的麻烦。
4、家政保险保双方,确保雇主和员工的利益。
5、上户手册、下户评价、真实评价、提升信任,促进服务。