项目介绍

　　项目名称：互联网+药店O2O运营项目
　　项目所在地：湖北
　　项目目标：整合各地区线下实体药店、诊所甚至医院，搭建共享信息平台，一来为商家定制化分析目标人群，打破传统互动方式，增强目标人群粘性，二来为用户打造便捷通道，提高药理意识，享受专业服务。
　　目标人群：根据国内在线医药健客基于旗下网上药店发布的“2017国民健康消费大数据”来分析，80后是健康消费的中坚力量。而且据医药电商竞争力报告显示，目前，我国药品网购渗透率为7。4%，而美国的药品网购渗透率已达33。3%，我国的医药电商市场增长空间很大。所以我们的目标人群是25岁到40岁中年人，这类人群有独立的药品认知能力，且经济独立，同时，“上有老下有小”，自身也开始注重健康养生，对电商了解也比较深入。
　　项目阶段：初创期。
　　未来趋势：
　　→线下实体店趋势：特色药房；连锁药店；医院药房；新型诊所。
　　→电商发展趋势：健全品种；寻医问药；质量保证；专业服务。
　　产品功能：
　　1、就近寻药——以用户或定位为中心，搜寻所需药品最近商家，避免盲目寻药。
　　2、预约服务（到店自取、送货上门、好友代收）——用户可以自定义取货时间或送货上门时间，并且还能实现他人（如老人，小孩，朋友）凭借软件或验证码代取代拿功能。
　　3、会员服务——根据用户画像自动推送预约药品的用药指导和定期推送相关的医药小常识，商家也可以手动推送相关药品禁忌、用药指导和生日优惠等功能。
　　4、营销活动——根据用户画像，商家向目标用户推送相关活动，提高活动效益，并且还可以区域性的推送限时活动，赠加新的客户群体等。
　　5、药事服务（自查自诊、在线医师、健康资讯）——用户自己分析病情，诊断病情，了解相关药品，也可以在线询问医师，同时，根据用户的画像推送相关的健康养生咨询和药品新闻等。
　　产品框架：以寻药功能为基础，扩展自查自诊和在线药师服务功能，搜集用户数据，生成用户画像，为商家提供数据服务，帮助商家打造区域性的特色门店，提升竞争力，同时，通过养生软文提升用户药理知识，加强预防疾病意识。另外，利用会员服务和预约服务，提高门店与用户之间的互动频率，增强用户粘性。
　　商业价值：1、健全的线下门店渠道；2、丰富的药品目录；3、丰富的用户画像；4、药品和药店的销售数据报表；5、全新的O2O情景模式。