发展思路
　　从以上**商标近3年的财务数据来看，是从“低、小、散”向规模化、专业化发展的一个过程。其中品牌和业务的推广成为其快速发展的关键。因此，下一步继续发展的关键依然是持续加大品牌和业务的推广，进一步增加客户积累，同时加强内部培训和管理，增强客户转化能力。具体采取3大动作：资源连接扩大获客半径，品牌推广谋求市场占位，内部管理增强客户粘性。
　　资源连接扩大获客半径：本次合作针对知识产权产业链上的企业和个人，比如：代理记账、设计、电商培训、广告、网站建设、律师所、人才招聘等行业的企业和个人，能为**商标带来知识产权业务，使我们的合作股东成为获客的前置端口。
　　品牌推广谋求市场占位：投放大型户外广告、电视电台、公交车、义博会、电商博览会和网络推广活动。义乌市区面积不大，在各主要路口投放10块大型户外广告6个月，同时配合投放电视电台、公交车等广告，就能达到在义乌范围内人人都知晓的程度，树立品牌美誉度和知名度。根据**商标CRM系统3年来的数据，销售额的80%以上为老客户返单。每个成交客户的广告成本是1050元，每个客户年贡献利润1256元，客户生命周期长达几十年，流失率在10%以下。获客成本能够在当年得到覆盖，并且之后可以得到客户的长期返单。通过这样的品牌打造，牢固树立知识产权代理第一品牌的形象，获得类似于浪莎之于袜业的客户心智占领，实现超额市场份额。在3年内将市场占有率达提升到20%以上，即4000万以上的销售收入是完全可能的。
　　内部管理增强客户粘性：1、投入资源研发知识产权管理运营系统。该系统集客户信息管理、知识产权案件管理、信息搜集处理、数据相互融通、流程审批、财务结算等功能为一体。实现商标局、专利局、法院、海关、各政府部门等公开数据进行搜集和分析，案件信息自动推送，流程期限自动报警、客户无障碍自主查询等，显著提高服务效率，成为义乌市乃至金华市第一家具有数字化服务能力的代理机构。2、引进1-2名知识产权管理人才，进一步理顺公司管理结构，绩效考核、企业文化等全面向大型知识产权公司靠拢。3、加强专业培训，加入中华商标协会、知识产权研究会，定期派送员工进行培训，每年人均培训费用不低于1万元。4、人员扩招，扩大招聘渠道，坚持优中选优，宁缺毋滥的原则，吸引真正有意向在知识产权代理行业发展的优秀人才，壮大代理师队伍。