项目介绍
项目背景:
2019年,中国密室逃脱行业市场规模逼近100亿元,行业消费人次达到280万人次,门店个数超过10000家。
2019年,中国剧本杀行业市场规模达109.7亿元,同比增长68%;2020年即便受疫情冲击明显,但行业整体仍逆势实现7%增速。
剧本杀及密室的运营模式类似:商家提供游戏场景/场地(即“主题”),并划分各个时间段(即“场次”),供玩家预订。一般而言,大部分主题均规定了最低开场人数(一般为4-6人),若某场次未达到开场人数,则预订失败。由此,产生了“拼场”的概念,即:将若干组陌生玩家拼至同一场次,以使该场次能够成功开场。
项目介绍:
本项目搭建了剧本杀及密室的拼场平台,通过汇总实时的场次数据,以及合理的展示逻辑,提高玩家拼场的效率,提升商家的营业收入。
项目现状:
已完成初版小程序平台研发,并于上海进行试运营,上线14天内总访问量超1万、访问人数超1,200人、授权用户超200人、实际拼成场数超20场,已有广州、杭州、贵州等地的潜在合作者或用户主动问询。
行业痛点:
一、用户难以找到合适场次
鉴于剧本杀及密室行业的特殊性(需预约、非随到随开、需达到最低开场人数),展示逻辑应当偏向于具体场次的展示。
然而,目前行业内的客源大部分来源于*点评/*团,其并未对剧本杀及密室店铺的展示逻辑进行优化,未与其他行业(如:餐饮、美容等随到随开的行业)进行区分,仍以店铺为起点,导致需要进行拼场的用户难以直接寻找到合适的场次。用户需要重复如下流程,直至找到合适场次:
1、进入第一个店铺;
2、选择主题;
3、确认是否存在场次;
4、进入第二个店铺;
即使目前上述平台已推出微信小程序,试图弥补上述展示逻辑的缺陷,但其仍无法帮助用户按照自身需求进行信息的筛选。
另外一部分的客源,则来源于商家于微信群内群发的揽客广告/微信朋友圈广告,用户对于此类信息无法高效筛选,触达极少。
二、商家难以完成拼场,流失准客户
鉴于*点评/*团的展示逻辑,除了知名店铺以外,其余店铺的拼场成功率均较低。然而实际上,此类参与拼场的用户均为高质量的目标消费者,其消费意愿较高,仅由于无法达到开场人数而预订失败。通过与各商家访谈,我们了解到他们对于提升拼场成功率的意愿较高,认为其将是新的业务增长点。因此,商家对本项目的态度较为积极。