项目介绍
项目名称:云南家政服务中心项目
项目地址:云南省昭通市绥江县
主营业务:公司主要为顾客提供综合型家政服务,主要包括以下4个方面:
(1)衣物洗涤服务:衣物清洗、窗帘清洗、家电清洗、酒店布草清洗、外套保养、奢侈品包包保养、皮具保养等;
(2)环境保洁服务:室内保洁、室外保洁、外墙清洗、大理石抛光打蜡等;
(3)居家养护服务:儿童看护、老年养护、保姆、月嫂等;
(4)维修搬家服务:家电维修、收纳整理、搬家等。
运营模式:公司通过现有的2家门店共同为顾客提供家政服务。其中1家门店主要负责衣物洗涤相关业务,顾客携带物品到门店,交给服务人员进行清洗保养之后,通知顾客前来取货。另一家门店主要负责环境保洁、居家养护、维修搬家等上门业务,顾客下单并约定上门时间,公司派专业的服务人员上门提供所需要的家政服务。
盈利模式:公司的核心盈利来源是衣物洗涤、环境保洁、居家养护、维修搬家等业务的收入。公司目前的订单主要以衣物清洗、窗帘清洗和新房开荒为主,净利润率10%左右。
项目进展:项目处于初创期。公司总资产约45万元,员工规模30余人。受疫情影响,公司于2022年8月试营业,但由于疫情封控等因素,门店长期处于关闭状态,于2023年4月开始正式营业。
项目规划:
第1年:全方位优化公司提供的各项家政服务。
(1)完成2家门店的资源整合。公司现有的2家门店面积合计约100m2,虽然距离较近,但2家门店仍然无法集中管理,资源共享较为困难,服务效率相对较低。公司计划将2家门店进行整合,承租1家面积约200m2的场地,更好地为客户提供综合型“一条龙”式的家政服务;
(2)采购家政服务会用到的清洗设备及用具,提高员工的工作效率;
(3)扩大员工规模,开展专业化培训。公司计划招聘40人左右,考虑招收大学应届毕业生或退伍军人,现已经向相关退伍军人管理机构递交招聘信息申请,可以帮助国家有效减轻退伍军人就业难的问题。公司将邀请专业人员对公司全体员工进行严格、专业、系统的培训,针对医疗护理、卫生管理、家庭保姆、收纳整理等方面分别展开,提升员工的工作能力,让服务更加规范化、技能化、专业化,逐步积累良好的口碑,进一步打开市场;
(4)加强宣传力度,提高公司的知名度。一方面,公司将通过云南省昭通市绥江县当地的公交站广告牌进行宣传;另一方面,公司将通过抖音进行线上引流,发布一些套